Mục tiêu khóa học:
- Tư duy xác lập mục tiêu
- Tư duy lập kế hoạch
- Tư duy kết nối quan hệ xã hội
- Các học viên đã ghi danh: 1
- Thấu hiểu những nhận thức quan trọng của công tác
chăm sóc khách hàng
- Biết được một cách rõ ràng chân dung của một khách hàng trong thời đại ngày
nay.
- Các nguyên tắc, quy trình, phương pháp,
công cụ và kỹ thuật chăm sóc khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả
- Các học viên đã ghi danh: Chưa có học viên nào ghi danh vào khoá học này
